מבוא
המרכז הלאומי לרכב ("החברה", "אנחנו", "שלנו") מחויב להגנה על הפרטיות שלכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם.
איסוף מידע
מידע שאתם מספקים לנו
- פרטים אישיים: שם, טלפון, כתובת אימייל
- פרטי רכב: יצרן, דגם, שנה, מצב הרכב
- מיקום הרכב ופרטי ההזמנה
- תכתובות ופניות שירות
מידע שנאסף באופן אוטומטי
- כתובת IP ונתוני דפדפן
- עוגיות (Cookies) לשיפור השירות
- נתוני שימוש באתר
- מידע טכני על המכשיר שלכם
שימוש במידע
אנו משתמשים במידע שלכם עבור:
- מתן שירותי פירוק ופינוי רכבים
- הערכת מחיר ותיאום פגישות
- תקשורת ומעקב אחר הזמנות
- שיפור השירות והאתר
- עמידה בחובות חוקיים
- שיווק שירותים רלוונטיים (בהסכמתכם)
שיתוף מידע
אנו לא מוכרים או משתפים את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים, למעט:
- ספקי שירות הנדרשים לביצוע השירות (נהגים, מוסכים)
- רשויות החוק כשנדרש על פי דין
- בכפוף להסכמתכם המפורשת
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים:
- הצפנת SSL לכל התקשורת
- הגבלת גישה למידע לעובדים מורשים בלבד
- בקרות גישה ומעקב פעילות
- גיבויים קבועים ואחסון מאובטח
- עדכוני אבטחה שוטפים
עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות לשיפור השירות:
- עוגיות פונקציונליות לתפעול האתר
- עוגיות אנליטיות להבנת השימוש באתר
- עוגיות שיווק (בהסכמתכם)
תוכלו לנהל את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם.
זכויותיכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, זכאים אתם ל:
- קבלת מידע על עיבוד הנתונים שלכם
- גישה למידע האישי המוחזק עליכם
- תיקון מידע שגוי או לא מדויק
- מחיקת המידע במקרים מסוימים
- הגבלת עיבוד המידע
- ביטול הסכמה לעיבוד מידע
- העברת המידע לספק אחר
שמירת מידע
אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד נדרש לצורך השירות, או בהתאם לדרישות החוק. מידע שאינו נדרש עוד נמחק באופן מאובטח.
קטינים
השירותים שלנו מיועדים לבגירים בלבד. איננו אוספים במכוון מידע מקטינים מתחת לגיל 18.
שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יובאו לידיעתכם באמצעות האתר או בדואר אלקטרוני.
צור קשר
לשאלות או בקשות בנוגע לפרטיות, ניתן לפנות אלינו:
- טלפון: 03-123-4567
- אימייל: privacy@national-vehicle.co.il
- כתובת: רחוב הרכב 123, תל אביב